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Términos del servicio

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Estos términos describen el uso de TurnoStaff. Los planes de pago todavía no están disponibles; en esta página se informa claramente cuando se habiliten.

1. Quién presta el servicio

TurnoStaff es un proyecto de software presentado bajo la marca CAEBAC, operado por una persona natural. Operador: Carlos Eduardo Barreto Correa, persona natural. Domicilio de contacto: Cooperativa Francisco Jácome, Manzana 284, Solar 11, Guayaquil, Ecuador. Teléfono: +593 99 716 8054. Contacto: equipo@caebac.com.

2. Cuenta y uso

Para usar la aplicación se requiere una cuenta. Mantén tus credenciales seguras y proporciona información veraz. Eres responsable de contar con autorización para cargar información de tu empresa y de las personas incluidas en ella, y de informarles según corresponda.

Usa TurnoStaff para configurar equipos y preparar horarios. No intentes acceder a datos de otras cuentas, interferir con el servicio, cargar contenido ilícito o usar la aplicación de forma que vulnere derechos de terceros.

3. Funciones y horarios

La aplicación ofrece herramientas para organizar empleados, puestos, turnos, reglas y horarios. Los resultados son borradores de apoyo y deben ser revisados y aprobados por la persona responsable antes de aplicarse. El usuario conserva la responsabilidad de verificar que los horarios cumplan las reglas laborales y demás requisitos aplicables a su organización.

4. Prueba y planes

La prueba gratuita dura 7 días, no solicita tarjeta y no se convierte automáticamente en una suscripción pagada. Los precios son: Estándar, USD 9,99 al mes o USD 89,91 durante el primer año, con renovación a USD 119,88 por año; Avanzado, USD 24,99 al mes o USD 224,91 durante el primer año, con renovación a USD 299,88 por año. El descuento anual de tres meses gratis aplica únicamente al primer año. Estándar incluye hasta 50 empleados; Avanzado, hasta 100 empleados. Los límites de usuarios de 3 y 10, respectivamente, se habilitarán cuando estén disponibles las invitaciones multiusuario.

La compra aún no está habilitada: los enlaces de pago de Lemon Squeezy deben configurarse y aprobarse antes de aceptar suscripciones. Una vez habilitada, Lemon Squeezy procesará los cobros recurrentes mensuales o anuales; el acceso se activará manualmente después de verificar el pago. Antes del cobro, el checkout mostrará el importe aplicable y el cliente podrá consultar las condiciones de renovación, cancelación y reembolso en estas políticas.

5. Disponibilidad y cambios

El servicio puede cambiar mientras se desarrolla y puede tener interrupciones por mantenimiento, conectividad o proveedores. No se promete disponibilidad ininterrumpida. Avisaremos sobre cambios sustanciales en los términos y actualizaremos la fecha de esta página.

6. Datos y propiedad

El usuario conserva los derechos sobre la información que incorpora y concede permiso para alojarla y procesarla únicamente en la medida necesaria para prestar y proteger el servicio. El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.

7. Suspensión y terminación

Puedes dejar de utilizar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta y datos escribiendo a equipo@caebac.com. La solicitud se verificará de forma razonable y se atenderá dentro del plazo legal aplicable, salvo los datos que deban conservarse por obligación legal. Podemos restringir el acceso cuando sea necesario para proteger cuentas, cumplir la ley o responder a un uso indebido, procurando informar al usuario cuando sea posible.

8. Ley y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador, sin limitar los derechos obligatorios de consumidores que resulten aplicables. Contacto: equipo@caebac.com. Operador: Carlos Eduardo Barreto Correa, persona natural. Domicilio de contacto: Cooperativa Francisco Jácome, Manzana 284, Solar 11, Guayaquil, Ecuador. Teléfono: +593 99 716 8054.